在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都在提高商品的品質(zhì)，力爭以質(zhì)取勝。而質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)成功的必不可少的因素，質(zhì)量管理則是一個(gè)系統工程和持續改進(jìn)的過(guò)程。質(zhì)量管理是一種集體運動(dòng)，絕不是僅僅是某一個(gè)部門(mén)的單獨責任。質(zhì)量是一步一步加工到產(chǎn)品中去的。

東莞昱卓精密塑膠制品有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“東莞昱卓”）10年來(lái)專(zhuān)注于雙色模具設計與制造，不斷提升自身工藝，并不斷建全和完善品質(zhì)管控。今天筆者就邀請到了昱卓公司品質(zhì)部戴經(jīng)理，請他來(lái)談?wù)勱抛康钠焚|(zhì)管控體系。

筆者：戴經(jīng)理您好，很高興您能接受我的采訪(fǎng)，首先您能給我們介紹下昱卓的基本情況嗎？

戴經(jīng)理：好的。昱卓成立于2006年，10年來(lái)一直專(zhuān)注雙色模具設計與制造，擁有精密模具一站式解決方案的技術(shù)與設備，可以為客戶(hù)提供從模具設計到產(chǎn)品組裝的一站式服務(wù)。擁有“日本發(fā)那科、日本沙迪克、日本日精”等各類(lèi)大型、精密的進(jìn)口生產(chǎn)加工設備40余臺，技術(shù)實(shí)力還是業(yè)內比較雄厚的。而且工廠(chǎng)已實(shí)行領(lǐng)先的CAE/CAD/CAM技術(shù)，應用先進(jìn)的ERP系統，實(shí)現生產(chǎn)全過(guò)程信息化管理，幫助客戶(hù)實(shí)現“超短交期”。

筆者：嗯，昱卓在技術(shù)投入等方面一直都做的很不錯，那么您能談?wù)勗谄焚|(zhì)管控體系上，昱卓公司又是如何建立和實(shí)施的呢?

戴經(jīng)理：我們一直在不斷完善全面的品質(zhì)管控體系，公司從源頭就開(kāi)始執行嚴格的來(lái)料檢驗，從注塑加工、噴涂加工、組裝到出貨，都有相對應的檢驗管理程序，像是注塑IPQC檢驗、噴涂IPQC檢驗、組裝IPQC檢驗、出貨OQC檢驗等。而且公司不僅花巨資引入瑞典進(jìn)口三次元、二次元等模具高精密檢測設備，還設立了噴涂產(chǎn)品檢測實(shí)驗室、組裝品質(zhì)部檢驗區等等部門(mén)，在每一道生產(chǎn)工序都采取嚴格的品控管理，力爭為客戶(hù)生產(chǎn)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

筆者：一直聽(tīng)說(shuō)昱卓公司堅持品質(zhì)為先，除了在加工注塑模具生產(chǎn)工藝的每個(gè)階段的品質(zhì)檢驗程序之外，昱卓還通過(guò)哪些方面來(lái)保證產(chǎn)品品質(zhì)的呢?

戴經(jīng)理：當然其他所有環(huán)節都有相對應的檢驗程序，在技術(shù)設備上，同樣有嚴格的檢測設備管理程序、測量室檢驗運作程序、實(shí)驗室檢驗運作程序，并且在產(chǎn)品標識上也有產(chǎn)品標識和可追溯性管理程序。在服務(wù)管理上，我們也有專(zhuān)門(mén)的顧客投訴處理運作程序，以及針對顧客投訴所衍生的產(chǎn)品糾正和預防措施管理程序，我們是力爭在每個(gè)細節上都做到精益求精。

筆者：聽(tīng)您這么一通介紹，我想昱卓的產(chǎn)品品質(zhì)一定受到了所有客戶(hù)的肯定。

戴經(jīng)理：這是無(wú)需質(zhì)疑的，就是因為我們昱卓對高品質(zhì)的嚴苛要求，所以我們合作的大客戶(hù)有多家世界500強企業(yè)，像聯(lián)想、惠普、金立、INCIPIO、羅技等等，并且是得到了他們一致認可的。

筆者：目前在工業(yè)制造業(yè)等行業(yè)上，國家倡導綠色環(huán)保無(wú)污染的工廠(chǎng)運作，在這方面，昱卓是怎樣做的?

戴經(jīng)理：我們在環(huán)保方面也是下了大功夫的，公司所有原材料及直接用于產(chǎn)品加工用的生產(chǎn)輔助材料、半成品、成品，都會(huì )經(jīng)過(guò)供應商的環(huán)境物質(zhì)評鑒，且在樣品評估、采購、進(jìn)料檢驗、制程設計與管制及產(chǎn)品出貨等環(huán)節都會(huì )進(jìn)行綠色環(huán)保管理。我們還會(huì )出具《綠色環(huán)保承諾書(shū)》、《環(huán)境物質(zhì)控制標準》、《環(huán)保檢測報告清單》等書(shū)面記錄。

筆者：好的，非常感謝戴經(jīng)理的講述?，F階段，我國已成為世界矚目的制造業(yè)大國，但距離制造業(yè)強國還有相當長(cháng)的距離。從制造業(yè)大國向制造業(yè)強國轉變的過(guò)程需要“工匠精神”，任何花哨的外包裝和炫酷的營(yíng)銷(xiāo)手段，都不是支撐產(chǎn)品長(cháng)久暢銷(xiāo)的籌碼，產(chǎn)品質(zhì)量才是永遠不變的核心。相信東莞昱卓正是始終堅持品質(zhì)為先，堅持客戶(hù)第一，才能在中國模具行業(yè)發(fā)展得越來(lái)越好。